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読んで得するエステ攻略マガジン
エステ・美容の口コミ情報 エスてアパートNEWS！
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＜祝！エスてアパート リニューアル記念号＞
2001年4月6日号
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皆さん、こんにちは。編集担当のラくうです！
このところ東京では気温の差が激しくサクラが咲いているのに思いっきり雪が
降ったり、なんだか変な陽気ですね。こんなときには体調を崩しやすいので皆
さん、食生活と睡眠に気をつけて乗り切りましょう！
■■■ご報告
さて、ようやく＜エスてアパート＞がリニューアルされました。新デザインへの
移行は大変でしたが、それなりの出来には仕上がったのではないかと思ってい
ます。皆さんの感想をいただけたらウレシイです！
ご意見・ご感想は・・・
→ → →★customer@sapart.com← ← ←
■■■お礼
☆○▲□ 完売感謝！！ □▲☆-----------------------------------
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■■■またまたおすすめ！
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■■■目次
（１）エステを攻略！ 料金を安くする実践リポート その１
（２）コラム エステ料金が高い元凶 会員システムその１
（３）エステアパートTOPICS
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（１）エステを攻略！ 料金を安くする実践リポート VOL１
今回からの新企画『エステを攻略！ 料金を安くする実践リポート』をお届け
します。これだけ世の中が不況だ！デフレだ！と騒いで、平日バーガーや２５
０円牛丼が登場する時代にもエステの料金やシステムはあまり変わりません。
サロンが安くしてくれないなら自分達で安くする方法を考えましょう！
第１回目は安くする方法がいくつあるかを考えてみましょう。可能性のある限
り、まず挙げてみます。
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☆★☆料金を安くする方法☆★☆
１．値切る
２．紹介で入会する
３．体験を利用する
４．団体交渉
５．オークション等の値段決めシステムを利用する
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どうでしょうか？数的には少なく、現実的でないものもありますね。もう少し
それぞれの具体例をあげて、経験的にこれなら『安くしようか』と店側が考え
てしまうものを探っていきましょう。
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１．値切る
実際に、私の経営していた大坂のサロンのお客さまでいらっしゃいました。
勢いにまかせてそのご婦人はしゃべり倒していったのです。担当したのが
若いスタッフだということもあり、結局うちのサロンは１０％まけました。
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２．紹介で入会する
サロンではよく『紹介キャンペーン』を行いますが、キャンペーンでは入会金
を半額や無料にすることが多いです。入会金分（１万〜５万円）が得します。
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３．体験を利用する
これは一般的ですね。よく大手サロンがやっている無料体験や半額キャンペー
ンってやつです。ただし、無料体験はあまりおすすめできません！なぜなら『
無料』という負い目で契約までいってしまう可能性が高いのです。
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４．団体交渉
これは、経営者の立場だったら思わず『ウン』と言ってしまいそうな雰囲気が
ありますね。５〜６人以上で言われたら、サロンにとっても『おいしい話』で
すからね。
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５．オークション等の値段決めシステムを利用する
手前味噌になりますが、自分で料金やメニューなどを指定して条件ＯＫのサロ
ンを待ちます。サロン料金を合理的に安くしていくことでしょう興味がある人
は見てみてください。
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（２）コラム エステ料金が高い元凶 会員システムその１
タイトルにあるように『エステ料金を高くさせている＆イメージを悪くしてい
る』のは会員システムにあると言っても過言ではありません。
会員システムとはわかりやすく言うと会員と非会員でエステ料金が違い、まとま
った回数を買わなければならないシステムのことです。
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●●●会員になれば料金が安くなる●●●
１回当たりの料金は平均２０％〜３０％は非会員に比べて安くなる
これがお店側のセールストークで、また、大きなポイントになっています。
安いから買う→まとまった回数を買わなきゃならない→料金が高くなるという
当たりまえの図式になります。お店はこの『安さ・お得感』から攻めてきます
注意しなければならないのは『まとまった回数を・・・』というところです。
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●●●まとまった回数を買わなければならない●●●
安いと感じられるから、つい買いすぎてしまう
お得だから→買っとこう→期限内に使い切れない→ムダなお金を払う
このまとまった回数を買うシステムをチケット制とかプリペイドとかいいます。
期間内に消化できない回数を＜お店がススメル＝買わせる＞ので、結果的に悪
い印象を与えてしまうのです。
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●●●期間内に消化できなかったチケットはどうなる！？●●●
残ったチケットの料金は返ってこない！
さて、期間内に消化できなかったチケットはどうなるのでしょうか？
結論から言うと残ったチケットの料金は返ってきません。なぜなら、最初の契約
にそういう風に書いてあるからです。では、丸々損をしちゃうのでしょうか？
通常のサロンでは以下のような対応をしています。
・返金（中途解約したいと思っても）はできないが技術はうけることができる。
これは一方的にサロン側だけが悪いとは言い切れません。契約内容を確認しなか
ったり、安いからといって必要以上の回数を買ったり、期間内に行かなかったお
客様にも非があります。
今回は会員システムについてその概要を説明しました。次回はその他の会員シス
テムと攻略法（対策）をお話ししていきます。お楽しみに！
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（３）エスてアパートTOPICS
〇口コミ店舗情報にＭＡＰがつきます！
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ご購読、ありがとうございました。
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