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2001年6月10日号
★エステの値段はあなたが決める！★
その場でエステを丸裸！バーチャル体験！
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皆さん、こんにちは。
梅雨に入りそうで入らないハッキリしない天気が続きますね・・・でも、そんな
もやもやを吹き飛ばしてくれるのがトルシエJAPAN！の活躍ですね。
何とか優勝して欲しいですけど、皆ケガなくがんばっていい試合を見せてくれれ
ば良いですね！10日の決勝戦はビール片手に応援だーーー！！
それでは、今週号をお届けいたします。
編集担当 ラくう
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■■■目次
★人気殺到！エスてアパート『おさがしエステ』
１）あなたのエステ・治療院さがしに役立ちます！
『これからの美容・健康 近未来予想図』
ズバリいいます！人気のサロン＆治療院はこう変わる！その４
★『エスてアパート』サービスのご利用について
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さて、今週・来週は趣向を変えて利用する側の意識からアンケートを交え
『どのようなサロンや治療院を求めているのか』探っていきます。
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１）近未来予想図その４＜お客さまの意識調査＞
■エステ・治療院を選ぶ時の最重要ポイント■
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＊─＊ お客さま150人に聞きました！
Ｑ。エステ・治療院等を選ぶときに最も重要視するのは
何ですか？ ＊─＊
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答え項目はあらかじめ、こちらで用意し最も重要視するものを○で囲んでもらい
ました。インターネットや雑誌、フリーペーパー、口コミ、看板などで情報を得
て初めてエステや治療院等に行く時に最も重視したいという設定です。
＜項目は順不同＞
１．口コミ
２．料金が安い
３．時間（営業時間帯）
４．知名度
５．場所（通いやすい）
６．技術に使用する化粧品が好き
７．支払方法（1回払い・カード決済）
８．スタッフの技術力（上手・効果が期待できる）
９．その他
皆さんはいかがでしょうか？何を最も重要視しますか？
アンケートの結果は非常に興味深い、面白いものとなりました。
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▲▲▲▲▲ここで皆さんにクイズです。▲▲▲▲▲
正解者の中から3名に旅行券をプレゼント！
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上記アンケートで最も重視する項目を＜多い順に＞番号で３つ
答えてください。正解者の中から抽選で３名に\5,000分の旅行
券をプレゼント！答えとお名前・ハンドルネーム・住所・電話
番号を記入の上、メールでご応募ください！締め切りは6月14日
必着です。
発表は6月15号メールマガジンで発表いたします。
宛先は●●● customer@sapart.com ●●●
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このようなアンケートで現在のエステサロンや治療院・ネイルサロンが、
どこまで利用する側であるお客様の意識を捉えているのかがわかります。
皆さんへのＰＲのポイントがずれていると、結果的に皆さんに足を運ん
でもらえなかったりしますよね。
また、ここからが大切なのですが広告やインターネットの情報を見ると
きにこういったポイントがずれているサロンや治療院は、『お客さま本
位でない』事も多く、一昔前で言うメーカー本位＝『つくれば売れるだ
ろう的』な感覚が残っているとも推測できます！
時代は変化していますよ・・・と教えてあげなければなりません。
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というわけで今週はクイズのみとさせていただいて、来週はアンケートの
結果をまじえたっぷりと解説していきます。お楽しみに！
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■■■『エスてアパート』サービスのご利用について
エスてアパートではサイト運営を円滑に行うため本ホームページサービスを
ご利用いただく方には、会員登録をお願いすることとなりました。一般会員
（無料）とＶ会員（有料）の2種類をご用意しております。
◆◆◆◆◆◆◆ ご興味のある方は、こちらをどうぞ
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ご購読、ありがとうございました。
※掲載された記事を許可なく転載することを禁じます。
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