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エスてアパートNEWS！2001年8月10日号
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次週、8月17日号は夏期休暇としてお休みさせていただきます。
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こんにちは。
8月も1/3を過ぎましたね。このところの晴天で何やら関東地方は
水不足・・・
というNEWSが流れたとたん、降りましたね。でも、もう少しまとまっ
て降らないと厳しいかもしれません。
さて、夏といえば甲子園・花火大会・海・帰省・恒例の靖国問題そ
れに今なら世界陸上とイベントが目白押しですね！私、ラくうといえ
ば麦茶＆ビール片手にTVにかじりついております。昼は甲子園、夜は
プロ野球に世界陸上、合間に仕事！？という感じで意外と忙しい毎日
です。という空想を抱きつつ日夜、仕事に邁進しております。はぁー、
いつになったら夏休みが取れるんだろー！？
さて、それはさておき夏休みをとられている方も多いかと思いますが、
存分に楽しんでくださいね！
それでは今週号をどうぞ！
編集担当 ラくう
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■■■目次
１）夏だ！エステだ！治療院だ！
目的別エステサロン＆治療院の攻略法−フェイシャル編 その3−
★当選者発表！◎ミスチルコンサートチケット プレゼント！
★人気殺到！エスてアパート『おさがしエステ』
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１）夏だ！エステだ！治療院だ！
目的別エステサロン＆治療院の攻略法−フェイシャル編 その3−
夏の終わりから秋のはじめにかけて、エステサロンに駆け込む方は少なく
ありません。そういった方を含め今現在、エステに行こうかどうか迷って
いる方に、サロンでフェイシャルケアを受けるときの注意点、すすめられ
る商品/システムについてお話していきます。
技術の善し悪しを見抜く方法は、次回に譲るとして今回は基本中の基本及
びアウトライン的内容ですがあらかじめ知っておくのと知らないでは大き
な差が出ます。是非、お読みくださいネ！
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◆コースを受ける前のチェックポイント◆
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■使用する化粧品や技術の説明が事前にあるか？
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以前、私のいたサロンで実際にあった話しなのですが、あるスタッフがその
コースに使用する化粧品の説明を怠った為に、大トラブルになったことがあ
りました。
そのお客さまは敏感肌で化粧品の相性判断が必要だったのですが、その説明
がなく技術を始めたものですから後に『化粧品にかぶれた！！』と超お怒り
モードへ。その後の対処（フォロー）が大変だったことを記憶しています。
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こういった基本が出来ていないスタッフでは多くは望めないということがま
ず第一のチェックポイントになります。特に初めてのサロンで技術を受ける
場合、化粧品との相性は大丈夫なのか？肌トラブルが後から起きないか事前
に判断することはとても大切なことです。お客様の肌状態も確かめず説明も
なしに技術に入り、後に肌トラブル発生！実は非常に多いということを覚え
ておいて下さい。。特に、お肌の弱い方は要注意です。
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次にシステムです。大きく分けると３つ。それぞれの特徴について解説して
いきます。
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◆フェイシャルケアのシステムとは・・・◆
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■スタッフに技術を行ってもらうコース
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いわゆるエステでイメージされる一般的なコースが、この『スタッフから技術を
うける』タイプです。（当たりまえといえば当たりまえですが。）
ただ、一口にスタッフより・・・といっても機械を使うところもあればマンツー
マンで行うところもあり様々です。このシステムでは料金の中に、（技術に使用
する）化粧品料金や機械等の使用料が含まれています。
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■とりおき（キープ）
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最初に化粧品をセットで購入してもらいその化粧品を使って技術を無料もしくは
非常に安価で提供するシステム。キープともいいます。
通える回数は月間何回と制限されている場合が多く、特に、スキンケアメーカー
のサービスの一環（付加価値）として行っているケースが目立ちます。
とりおきシステム（キープ）をとっているサロンでは、その清潔性と保管性が重
要になります。空気に触れることでの酸化（＝鮮度）やきっちりと自分の化粧品
容量（他の人に使いまわししたりしていないか）が確保されているかが常に付き
まといます。料金的には前記コースと変わらないもしくはサロンにとっては有利
なことが多いので自信を持ってすすめられませんし、管理面から見てもそう、多
くは普及していません。
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■ホームエステ
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超音波や美顔器、痩身器具を購入してもらい、自分でその器具や機械を使って美
容促進することをいいます。まれにフォローの一環として技術を提供したりもし
ますが、提供回数はごくわずかで、自分でやるという継続性を考えてもあまり高
価なものはお勧めではありません。自分でお手入れすることが好きな方はいいの
ですが基本的にエステに通う方は自分で行うよりも『してもらうことの方が好き』
ということからも？がつきます。
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◆フェイシャルケアでの注意点は・・・◆
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■サロンの化粧品をすすめられやすい
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自宅での毎日のお手入れの重要性や方法を説かれるので化粧品のセット購入を勧め
られることが比較的多いようです。サロンと自宅の化粧品は同じものを使用するの
が理想ですが今お使いの化粧品＋定期的なプロによるお手入れでも十分な効果は期
待できるので、新たに化粧品を購入する必要は特にないと思います。
（重要なのはお手入れ方法なのです！※前号参照）サロンに通っているうちに自分
にあっているようであれば切り替えてもいいと思いますが、そのサロンでしか購入
できない化粧品を使うと通わなくなったときにその化粧品の購入が煩わしくなると
いうデメリットがあります。
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■美顔器、超音波をすすめられやすい
──────────────────
即効性が期待できる美顔器、超音波の使用を勧められる場合があります。よくある
パターンとしては顔の半分だけ超音波をあてて、その即効性を視覚的（ご自分の目
で）にうえつけます。しかし、これは多少無理してでもできれば持っておきたい優
れもの（＝超音波機器）といえます。期待できる効果としては、お肌がツルツルに
なったり、顔がシャープになったように見えたりと、結構使えます。パーティーや
イベントの前には便利だと思いますのであまり高くないものであれば１台は欲しい
ところです。
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◆フェイシャルの周期（来店頻度）から見る契約回数は？◆
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個人差はありますが、通常のお手入れであれば、フェイシャルコースを契約する場合
１週間〜10日に一度の割合からスタートし、状態が良くなってきたら2週間〜1ヶ月に
一度の割合にしていくのが良いかと思います。
フェイススリム（顔を小さく見せたり、ほっそりと見せたりする技術→リンクル）な
どのお手入れはサロンによってまちまちですが初めは１週間おきに、そしてだんだん
と間隔をあけて・・ というような周期（サイクル）になります。これは専用機具を
使用しますのでサロンの指示するタイミングになります。
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これらから考えると、サロンに体験に行ってどんなにその技術が気に入ってもコース
契約する場合は最高でも36回以下、普通であれば12回であれば十分です。そして、な
くなれば（必要ならば）買い足せば良いのでこれ以上すすめるサロンは疑ってかかっ
ても良いかと思います。
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以上、サロンにおけるフェイシャルケアのアウトラインともいうべき注意点をお話し
てきました。次回は、いよいよ技術、スタッフでそのサロンの善し悪しを見抜く方法
（攻略法）をお伝えします。どうぞ、お楽しみに！
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